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本網購物商品的品保或退貨說明

一、出貨時間:

  1. 星期一到星期六為出貨日,因人工開鍋養鍋需要時間,會為您盡速安排出貨。大約5-7個工作天。
  2. 如遇廠商缺貨或不可預期因素影響,未能如期出貨者,我們會有專人與消費者連絡,確認該新的交貨調整時間。

二、運送範圍:

  1. 限台灣本島地區(不含山區及偏遠地區),**送貨地址勿為郵政信箱。
  2. 偏遠及離島地區請用匯款方式,匯款後本公司一律採郵寄方式到貨。

三、保固期間:

  1. 本公司販售之商品,皆享有原廠商之保固及維護。
  2. 期間視原廠所規定辦理。

四、退貨辦理:

  1. 運送過程貨物如有損壞,一律接受換貨。發現貨物損壞請盡速與本公司聯絡。
  2. 【新品固障】:只要是非人為因素之損壞,您可與客服人員確認後,將該商品寄回本公司,我們會儘速處理換新貨。
  3. 若是因為尺寸不合,本公司接受換貨,但需自行負擔運費。
  4. 退回之商品必須是全新狀態且包裝完整(保持商品、附件、包裝、及所有附隨文件之完整性),否則恕不接受退貨。

五、退款辦理:

  1. 有消費款項不符或因退貨,而需辦理款項退回者。
  2. 您可與客服人員確認後,客服人員會依您的付款方式及選購商品別提供您最合適的退款方式,將款項退回給您。

購物車特別提醒

  1. 寄送一個鍋子加收150元運費,兩個(含兩個)鍋子以上免運費。
  2. 本鍋出貨前已完成開鍋及養鍋程序,清水沖洗後即可使用。
  3. 第一道菜請盡量以油類菜色為主,例如煎魚煎蛋或炸類,可讓鍋子使用較為上手。
  4. 熱鍋熱油即可達不沾效果。
  5. 烹調後請洗淨在瓦斯爐上空燒至乾燥狀態,如長期不使用可抹上食用油以防生鏽。
  6. 生鏽時用菜瓜布刷乾淨,養鍋後即可使用。
  7. 鐵鍋不可水滾煮酸性湯類,如筍乾、桑甚、鳳梨…等,會將含碳油表層溶解變白。若有加入油性食物例如:番茄炒蛋 薑絲大腸 糖醋排骨則皆可煮食。
  8. 鐵刷、鋼刷、菜瓜布皆可刷洗,請用鐵鏟或不銹鋼鏟,勿使用塑膠材質的鏟子。

付款方式

本司不提供線上付款

因此以下為本公司收費方式說明,供您參考查閱。

一、【銀行匯款 / ATM 方式付款】

  1. 以下為本網的銀行帳戶資料:

        匯款帳號 :華南銀行—和美分行 008

         帳號:521200527061  

        戶名:黃惠靖

  1. 匯款後請電話(047365771),簡訊(0911083360)或電子郵件(homeiwok@yahoo.com.tw)通知。

二、【貨到收款】

  1. 您不必出門,只要於交貨時,將貨款交給配送人員即可。

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